人机会话设计的八项规则
发布时间：2021-10-31 13:29:50 所属栏目：大数据 来源：互联网
导读：随着互联网的发展，我们越来越依赖于数字系统来调节或代替人工交流。而在这一功能实现的过程中，常常会出现不够智能化的现象，从而使得人机会话给人一种智障的感觉。那么，该如何让数字系统的交互变得不那么机器人化，而是更加个人化，从而创造出以人为本的
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随着互联网的发展，我们越来越依赖于数字系统来调节或代替人工交流。而在这一功能实现的过程中，常常会出现不够智能化的现象，从而使得人机会话给人一种“智障”的感觉。那么，该如何让数字系统的交互变得不那么机器人化，而是更加个人化，从而创造出以人为本的系统？作者分享了八大原则，一起来看看。
一、使用人类对话模式，设计更自然的数字互动
我们越来越多地依赖数字系统来调解或取代人类交流。但通常，这些经历让人感到笨拙，缺乏人情味，甚至是像诈骗或带有欺骗性的。
要求Alexa在我的购物车中添加一些东西很容易：
“嘿Alexa，把香蕉加到我的购物清单中。”
“好吧，我已经在您的购物清单中添加了香蕉。”
但是，如果我想在列表中添加10项内容，则必须重复指令逐个要求Alexa添加。
“ Alexa，将花生酱添加到我的购物清单中。”
“好吧，我已经在您的购物清单中添加了花生酱。” （编辑：临夏站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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